Planos e Preços

Planos simples, honestos
e sem letra pequena.

Setup self-service em minutos. Suporte em português sempre que precisar. Escolha o tamanho certo para o seu negócio hoje — e cresça sem precisar migrar de ferramenta.

Cancele quando quiser. Sem multa. Sem fidelidade mínima.

Começar

Profissionalize o atendimento sem complicação. Usuários e canais ilimitados, caixa de entrada unificada, histórico e relatórios básicos.

R$197 /mês
Usuários ilimitados Canais ilimitados
  • Usuários ilimitados
  • Canais ilimitados (via Painel Wooba)
  • Caixa de entrada unificada
  • Histórico completo de conversas
  • Respostas rápidas (templates)
  • Labels e organização de conversas
  • Relatórios básicos
  • Suporte por e-mail (até 24h)
Começar grátis

Teste grátis por 7 dias. Sem cartão.

Mais escolhido

Crescer

Pipeline visual de vendas, automações, fluxos próprios e oito módulos novos — incluindo Atendimentos. Plus IA própria do cliente via Chatbot Flows, se quiser plugar credenciais.

R$397 /mês
Usuários ilimitados Canais ilimitados
  • Usuários ilimitados
  • Canais ilimitados (via Painel Wooba)
  • Tudo do plano Começar
  • Kanban / Painel de Vendas
  • Chatbot Flows
  • Projetos
  • Agendamentos
  • Sequências
  • Chat Interno
  • Disparador
  • Atendimentos
  • Bot com handoff humano
  • CRM completo com atributos customizados
  • Automações, macros e roteamento inteligente
  • CSAT — pesquisa de satisfação
  • SLA — controle de prazos
  • Relatórios avançados
  • Integração com n8n e webhooks customizados
  • Suporte prioritário WhatsApp + e-mail (4h)
Começar grátis

Teste grátis por 7 dias. Sem cartão.

IA incluída

Automação Total

Tudo do Crescer mais a IA do Wooba inclusa (Atendente 24/7 + Copilot + resumo + classificação), com ~1.800 conversas IA/mês. Configuração feita pela Conduto e 4h de treinamento incluídas.

R$597 /mês

~1.800 conversas IA/mês incluídas

Usuários ilimitados Canais ilimitados
  • Usuários ilimitados
  • Canais ilimitados (via Painel Wooba)
  • Tudo do plano Crescer (Kanban / Painel de Vendas e demais módulos)
  • ~1.800 conversas IA incluídas/mês
  • Atendente IA autônomo 24/7 com handoff inteligente
  • IA Copilot — sugestões de resposta em tempo real
  • Resumo automático de conversas por IA
  • Classificação automática por assunto via IA
  • Base de conhecimento com busca semântica
  • Configuração inclusa (feita pela Conduto)
  • Campanhas em massa (WhatsApp + e-mail)
  • Central de Ajuda completa com domínio próprio
  • Audit Log completo
  • Gestor de conta dedicado
  • Suporte premium (até 2h)
  • 4 horas de treinamento incluídas
Começar grátis

Teste grátis por 7 dias. Sem cartão.

Automação Total

Como funcionam as conversas IA?

💬

~1.800 conversas/mês

Incluídas no plano Automação Total. Suficiente para a maioria das empresas com atendimento ativo.

📊

Acompanhe em tempo real

No painel do Wooba, você vê quantas conversas IA foram usadas no mês e quanto resta da sua cota.

🔔

Alertas automáticos

Receba e-mail em 70% e WhatsApp em 90% do uso. Sem surpresas no final do mês.

O que acontece se eu atingir o limite?
A IA para de responder automaticamente e direciona o cliente para um atendente humano. Seu atendimento continua funcionando normalmente — nenhuma conversa é perdida. Você pode contratar um pacote adicional a qualquer momento.

Precisa de mais conversas IA?

Contrate pacotes adicionais quando precisar. Sem assinatura, sem compromisso.

~900 conversas

Pack S

R$79 /único

Para meses de pico moderado. Ideal se você ultrapassou a cota incluída por pouco.

~2.700 conversas

Pack M

R$197 /único

Para operações em crescimento acelerado ou campanhas sazonais.

~9.000 conversas

Pack G

R$497 /único

Para operações de alto volume com atendimento IA intensivo.

Contratar pacote pelo WhatsApp

Sem risco. Sem arrependimento.

🎁

Teste grátis por 7 dias

Acesso completo ao plano escolhido durante 7 dias, sem colocar cartão de crédito. Se não gostar, só fechar a conta.

🚫

Cancele quando quiser

Sem multa de cancelamento, sem fidelidade mínima, sem contrato de 12 meses. Cancele com um e-mail e pronto.

📁

Seus dados são seus

Exporte toda a sua base de contatos e histórico de conversas antes de sair. Em formato aberto, sem taxa.

⚡

Self-service em minutos

Os 3 planos são contratáveis sozinho pelo site, sem reunião obrigatória. Se preferir conduzir com a Conduto Digital, contrate o Automação Total (configuração inclusa + 4h de treinamento) ou um dos serviços de implantação à parte.

Compare os planos

Funcionalidade Começar
R$197/mês		 Crescer
R$397/mês		 Automação Total
R$597/mês
Equipe e canais
Usuários Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Canais (via Painel Wooba) Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Atribuição e round-robin
Equipes e departamentos
Caixa de Entrada
Inbox unificado omnichannel
Histórico completo
Notas internas e @menções
Respostas rápidas (templates)
Labels e organização
Kanban / Painel de Vendas e demais módulos
Kanban / Painel de Vendas
Chatbot Flows (com IA própria do cliente) Sim (sem fluxo ativo)
Projetos
Agendamentos
Sequências (cadências)
Chat Interno (entre agentes)
Disparador (envio segmentado)
Atendimentos (fluxo de tickets)
Inteligência Artificial
Bot com handoff humano
IA Copilot (sugestões)
Resumo automático por IA
Classificação automática por IA
Atendente IA autônomo 24/7
Base de conhecimento (busca semântica)
Conversas IA incluídas/mês — — ~1.800
IA própria do cliente via Chatbot Flows Sim (credenciais do cliente) Sim (credenciais do cliente)
CRM
Perfil unificado de contatos
Atributos customizados
Empresas e hierarquia B2B
Merge de duplicados
Segmentação avançada
Import/Export CSV
Automação
Regras automáticas
Macros
Roteamento inteligente
Campanhas em massa
Relatórios
Relatórios básicos
Performance por agente
CSAT
SLA — controle de prazos
Relatórios customizados
Audit Log
Central de Ajuda
Portal de autoatendimento Básico Completo
Domínio customizado
SEO dos artigos
Integrações
Webhooks customizados
Integração com n8n
API aberta
Configuração e treinamento
Configuração inclusa (feita pela Conduto)
4h de treinamento incluídas
Suporte
Suporte por e-mail Até 24h Até 4h Até 2h
Suporte por WhatsApp
Gestor de conta dedicado

Serviço opcional

Quer ajuda pra subir mais rápido?

Você pode começar sozinho em minutos pelo self-service. No plano Automação Total, a configuração inicial e 4h de treinamento já são inclusas pela equipe Conduto Digital. Para os planos Começar e Crescer ou para acompanhamento adicional, escolha um dos níveis de implantação assistida abaixo. Pagamento único, sem mensalidade.

Implantação Guiada Essencial

R$ 879 pagamento único
  • Configuração do canal de atendimento (WhatsApp ou outro)
  • Cadastro e permissões dos usuários da equipe
  • Criação de labels, filas e roteamento básico
  • Templates de mensagem prontos para uso
  • Onboarding ao vivo com especialista Wooba (1 sessão)
Quero esta opção

Go Live Assistido

R$ 1.497 pagamento único
  • Configuração do canal de atendimento (WhatsApp ou outro)
  • Cadastro e permissões dos usuários da equipe
  • Criação de labels, filas e roteamento básico
  • Templates de mensagem prontos para uso
  • Treinamento ao vivo com a equipe de atendimento (até 2 sessões)
  • Acompanhamento supervisionado na primeira semana de operação
  • Relatório de ajustes no fim da semana 1 com recomendações
  • Canal de suporte direto com especialista por 15 dias após o go live
Quero esta opção

Sprint Atendimento + IA

R$ 2.500 pagamento único
  • Configuração do canal de atendimento (WhatsApp ou outro)
  • Cadastro e permissões dos usuários da equipe
  • Criação de labels, filas e roteamento baseado no processo real do negócio
  • Templates de mensagem prontos para uso
  • Treinamento da IA com seus dados e processos (base de conhecimento estruturada)
  • Fluxos conversacionais personalizados para os cenários mais comuns
  • Importação assistida de dados de planilhas, CRMs ou sistemas anteriores
  • Treinamento ao vivo com a equipe de atendimento (até 3 sessões)
  • Ajustes e otimização por 30 dias após o lançamento
  • Revisão técnica aos 30 dias com relatório de performance e ajustes finos
  • Gestor de projeto dedicado durante todo o sprint
Quero esta opção

Dúvidas sobre os planos

Seu preço fica fixo pelo tempo que você mantiver a assinatura ativa. Qualquer reajuste é comunicado com antecedência mínima de 30 dias, e você pode cancelar sem custo se não concordar.
Sim. Usuários e canais são ilimitados nos 3 planos. O que muda entre eles são as funcionalidades incluídas: o Crescer adiciona Kanban / Painel de Vendas, Chatbot Flows, Projetos, Agendamentos, Sequências, Chat Interno, Disparador e Atendimentos, mais CRM completo e automações. O Automação Total inclui também a IA do Wooba, configuração feita pela Conduto e 4h de treinamento.
O Automação Total inclui configuração feita pela equipe Conduto Digital, sem custo adicional. Nos planos Começar e Crescer, a configuração inclusa não está disponível — se preferir conduzir com a equipe Conduto, contrate um dos serviços de implantação à parte (R$879 / R$1.497 / R$2.500).
Sim, a qualquer momento. Se o negócio crescer e precisar de mais funcionalidades, é só solicitar o upgrade. O valor é proporcional ao tempo restante do mês.
Sim. No plano anual, você paga o equivalente a 10 meses e ganha 2 meses grátis. Fale com nossa equipe para ativar o desconto anual.
Crescer não inclui IA paga pela Conduto. Ele libera o módulo Chatbot Flows do KanbanCW, onde você pode plugar suas próprias credenciais de IA (OpenAI, Anthropic, Google etc.) e os custos da IA ficam por sua conta. Automação Total inclui a IA do Wooba — Atendente IA 24/7, Copilot, resumo, classificação e base de conhecimento — com franquia de ~1.800 conversas IA por mês.
Cada vez que a IA responde uma conversa (atendente autônomo, copilot, resumo), isso consome uma parte da cota mensal. No plano Automação Total, você tem ~1.800 conversas IA por mês incluídas — suficiente para a grande maioria das empresas. Você acompanha o uso no painel em tempo real.
A IA para de responder automaticamente e direciona para um atendente humano. Seu atendimento continua funcionando normalmente. Você pode contratar um pacote adicional (Pack S R$79, Pack M R$197 ou Pack G R$497) a qualquer momento, sem mudar de plano.
São 4 horas de sessões online com um especialista da Conduto Digital, distribuídas conforme a necessidade do cliente (não precisam ser consecutivas). Cobrem onboarding inicial, treinamento da equipe e ajustes posteriores. Disponível exclusivamente no Automação Total.
Não. Os 8 módulos incluídos a partir do Crescer são: Kanban / Painel de Vendas, Chatbot Flows, Projetos, Agendamentos, Sequências, Chat Interno, Disparador e Atendimentos. As Conexões do KanbanCW e o WAvoip não estão inclusos nesta oferta — os canais de atendimento (WhatsApp, Instagram, e-mail etc.) seguem sendo geridos pelo Painel próprio do Wooba CRM (que é ilimitado em todos os planos).
Não. A IA do Wooba funciona imediatamente no plano Automação Total com configuração padrão e as 4h de treinamento incluídas. A Sprint Atendimento + IA (R$2.500, pagamento único) é para quem quer treinar a IA com dados específicos do negócio, personalizar fluxos e ter acompanhamento dedicado nos primeiros 30 dias.

Não sabe qual plano é o certo? Em 10 minutos a gente descobre junto.

Nosso consultor faz um diagnóstico rápido do seu volume de atendimento e indica o melhor caminho — sem compromisso.

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